United Call Centers

Alapelvünk:

Állandó és őszinte tisztelet a vevőnek. Minden rendelkezésünkre álló eszközzel a teljes és tökéletes vevőelégedettséget szolgáljuk!

A United Call Centers Kft. azzal a céllal jött létre 1999-ben, hogy minőségi szolgáltatást nyújtson contact center valamint egyéb ügyfélkapcsolati területeken, továbbá az ezekhez kapcsolódó munkaerő szervezési és képzési feladatok globális területén.

Cégünk jelenleg közel 200 munkavállalóval képviselteti magát Megrendelőinek stratégiai partnereként Budapesten és Miskolcon.

Contact Center szolgáltatásaink

Call Center
Front Office
Back Office
Telemarketing, telesales
Kintlévőség kezelés
Lead generation
Piackutatás, elégedettség-felmérés
Kampány menedzsment
Contact Center kialakítás
Tanácsadás, átvilágítás

HR szolgáltatásaink

Munkaerő-kölcsönzés
Assessment Center
Toborzás
Alkalmassági és referencia vizsgálatok
Alkalmazottak kiválasztása
HR tanácsadás
Bérszámfejtés és TB ügyintézés teljeskörű munkaügyi adminisztrációval
Munkajogi tanácsadás és képviselet


Tréning szolgáltatásaink

Képzési programok elkészítése és lebonyolítása
Szakmai képzések lebonyolítása
Szervezetfejlesztés
Értékesítési támogatás
Ügyfélszolgálati támogatás
Management támogatás
Vezetői készségfejlesztés
Kommunikációs tréning
Coaching és csapatépítés